Банк "Зенит" сообщил о двойном списании средств клиентов из-за ошибки на стороне банка-эквайера
Москва. 2 октября. INTERFAX.RU - Клиенты банка "Зенит" столкнулись с двойным списанием средств по платежам из-за ошибки на стороне банка-эквайера, сообщила пресс-служба финучреждения.
"Мы фиксируем обращения об ошибочном повторном списании средств не по вине банка "Зенит". Причина сложившейся ситуации – ошибка со стороны банка-эквайера (банк, через терминал которого проводилась оплата картой в торговой точке). Он ошибочно осуществил повторные списания по уже проведенным ранее операциям, и пострадали клиенты нескольких банков", - говорится в сообщении.
"Зенит" работает над ускорением возврата клиентам ошибочно списанных средств.
Банк "Зенит" по итогам второго квартала 2024 года занял 31-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА".
