Uber оказался способен определять уровень заряда батареи смартфона
Москва. 23 мая. INTERFAX.RU - Приложение Uber для заказа такси оказалось способно определять уровень заряда аккумуляторной батареи смартфона пользователя и, тем самым, предусматривать вероятное согласие клиента заплатить большую цену за поездку, пишет британская газета The Independent.
Приложение работает с огромным количеством данных о всех своих пользователей, на основе этой информации выстраивается бизнес стратегия Uber, отмечает глава экономических исследований компании Кит Чен. По его словам, индикация заряда батареи является одним из точных показателей того, готов или нет клиент заплатить большую, чем обычно, цену за услуги сервиса такси.
Данная программная особенность приложения разрабатывалась с целью ухода приложения в экономичный режим сбережения энергии, в случае если смартфон садится - Uber, таким образом, видит состояние телефона и сам определяет, в каком режиме продолжать работать.
"Когда телефон разряжается до пяти процентов шкалы заряда и значок-индикатор батареи становится красным, люди говорят себе "хорошо бы домой поскорее или нет другого способа добраться домой, иначе как такси", - говорит Чен.
"Мы совершенно не пользуемся этим и не задираем цены, - говорит Чен. - Но это интересный факт из области человеческой психологии".
В компании также отметили маркетинговый эффект "круглого числа", объясняющий почему компания предпочтет назначить цену, к примеру, не в два раза больше, а в 2,1 раза.
"Когда вы скажете кому-то, что поездка будет стоить в два раза дороже, люди думают, что это несправедливо и что их хотят обмануть, - говорит Чен. - Однако если назначить цену в 2,1 раза больше, они считают, что здесь работает, видимо, какой-то хитроумный алгоритм, а значит и цена обоснована," - заключил Чен.
По его словам, Uber оперирует с огромным массивом данных и это накладывает определенную ответственность на работу с частной информацией, заставляя усиливать безопасность ее хранения.