Транспортники Пятигорска извинились перед 91-летней старушкой за грубость кондуктора

Москва. 20 февраля. INTERFAX.RU - Руководство транспортного предприятия в Пятигорске разыскало пенсионерку-ветерана войны, которой нахамила кондуктор из-за того, что она не предъявила документ о бесплатном проезде, сообщилив пресс-службе горадминистрации.

"Валентине Ивановне Черняховой в этом году исполнится 92 года, она ветеран - в годы Великой Отечественной войны была зенитчицей, и проезд у нее в общественном транспорте бесплатный", - говорится в сообщении.

Из-за того, что в последнее время пенсионерке стало трудно ходить, ей приходится до ближайшего магазина одну остановку ехать на трамвае. Кондуктору она предъявила свое удостоверение ветерана войны, но та, вчитываться не стала, а потребовала от нее специальный проездной для ветеранов.

По словам Валентины Ивановны, кондуктор высказала ей свои претензии, но не выставляла ее из трамвая, пенсионерка вышла сама, так как проехать ей надо было всего одну остановку.

Начальник транспортного предприятия и кондуктор принесли извинения ветерану. В течение дня пенсионерке помогли оформить новый документ для бесплатного проезда.

Как сообщалось, власти Пятигорска потребовали от транспортного предприятия провести проверку по поводу получившего огласку в соцсетях инцидента, когда кондуктор в трамвае нахамила пожилой женщине, заставив ее выйти из-за того, что у пенсионерки не было документа о бесплатном проезде. Кондуктору был объявлен выговор, также к ней будут приняты меры материального воздействия.