Колл-центр для российских и иностранных туристов заработает в Москве не позднее декабря 2011-го
Москва 29 мая. INTERFAX.RU - Специальный колл-центр для российских и иностранных туристов заработает в Москве не позднее декабря 2011 года. Как сообщил "Интерфаксу" в пятницу источник в комитете по туризму и гостиничному хозяйству города, на создание этой структуры городские власти выделяют 6,5 млн рублей.
Он пояснил, что центр будет заниматься информационно-справочным обслуживанием и предоставлять сведения об исторических и памятных местах Москвы, расположении улиц, адресах, телефонах и времени работы организаций, информацию о работе транспорта, о предприятиях общественного питания, местном времени, погоде, курсах валют, адресах круглосуточно работающих пунктов их обмена, а также банкоматов с учетом местонахождения туриста.
"Важной составляющей работы колл-центра станет консультативная экстренная помощь в чрезвычайных ситуациях, - продолжил собеседник агентства. - Турист сможет с помощью сотрудника центра вызвать полицию, связаться посредством конференц-связи с силовыми ведомствами - ФСБ, МВД, МЧС, а также МИД, посольством и таможней".
