Поиск

РКН объяснил жалобы на работу личного кабинета МТС повышенной нагрузкой на сервис

Москва. 24 декабря. INTERFAX.RU - Повышенное количество жалоб пользователей МТС на работу личного кабинета связаны с недостоверной информацией о подключении платных опций и нагрузкой на сервис, сбоев на сети нет, говорится в сообщении на сайте Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) Роскомнадзора.

"24.12.2024 c 09:45 в сервисе "Мониторинг сбоев" фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО "МТС" с жалобами на задержки в работе сервиса "Личный кабинет"", - сообщает центр.

По его данным, "обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций".

"Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется", - отмечается в сообщении.

ЦМУ ССОП создан в рамках реализации законодательства о суверенном Рунете на базе подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ).

МТС Роскомнадзор
Купить подписку на профессиональную ленту Получать оперативные новости в официальном канале

Новости

Затонувшие танкеры находились в Керченском проливе, нарушая сезонные ограничения

Затонувшие танкеры находились в Керченском проливе, нарушая сезонные ограничения

Изменение ветра может привести к загрязнению мазутом юго-восточного берега Крыма

РКН подтвердил обсуждение блокировки голосового трафика в мессенджерах

Петр Верзилов внесен Росфинмониторингом в перечень террористов и экстремистов

Председатель СПЧ предложил вернуть уголовное наказание за многоженство

Председатель СПЧ предложил вернуть уголовное наказание за многоженство

Глава СПЧ высказался за надзор за вернувшимися участниками СВО, помилованными после тяжких преступлений

Вильфанд отметил сложную погодную ситуацию на юге России

Почти 440 тыс. человек в РФ заключили контракт на военную службу в 2024 году

Военный суд заочно приговорил к шести с половиной годам колонии Татьяну Лазареву

Военный суд заочно приговорил к шести с половиной годам колонии Татьяну Лазареву

Матвиенко убеждена, что переговоры с Украиной начнутся в 2025 году

Хроники событий
Военная операция на УкраинеВоенная операция на Украине5594 материалов
80-летие Победы в Великой Отечественной войне80-летие Победы в Великой Отечественной войне11 материалов
Обострение палестино-израильского конфликтаОбострение палестино-израильского конфликта2069 материалов
Смена власти в СирииСмена власти в Сирии130 материалов
Нападение на Crocus City HallНападение на Crocus City Hall327 материалов
window.yaContextCb.push( function () { Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 173858, containerId: 'adfox_151179074300466320', params: { p1: 'csljp', p2: 'hjrx', puid1: '', puid2: '', puid3: '' } }, ['tablet', 'phone'], { tabletWidth: 1023, phoneWidth: 639, isAutoReloads: false }); setTimeout(function() { if (document.querySelector('[id="adfox_151179074300466320"] [id^="adfox_"]')) { // console.log("вложенные баннеры"); document.querySelector("#adfox_151179074300466320").style.display = "none"; } }, 1000); });