Москвичи из-за обновления получили некорректные электронные "платежки" за ЖКУ

Москва. 7 апреля. INTERFAX.RU - Обновление сервиса рассылок уведомлений о "платежках" за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в Москве привело к отправке некоторым горожанам некорректных сообщений по ошибке, сообщили "Интерфаксу" в департаменте информационных технологий города.

"Некоторым пользователям пришли некорректные e-mail и пуш-уведомления о получении Единого платежного документа (ЕПД), в том числе долговых ЕПД. Эта ситуация возникла при обновлении сервиса рассылок. Оплачивать такие счета не надо", - сказал собеседник агентства.

Он заявил, что рассылка остановлена, стабильную работу сервиса восстановили. "Всем пользователям, получившим сегодня некорректные уведомления о выставленном ЕПД, будут направлены дополнительные сообщения с разъяснениями", - отметили в ведомстве.

Там также напомнили, что запросить актуальные сведения о начислениях за ЖКУ можно с помощью сервиса "Получить и оплатить единый платежный документ" на портале mos.ru.