"Роснефть" - пирожки не выносить!
Нефтяная компания готовится к ежегодному "народному" празднику - годовому собранию акционеров. Готовится серьезно, прописывая все, вплоть до длины ногтей персонала, который будет обслуживать собрание
Москва. 18 июня. INTERFAX.RU - Статус "народной" компании - штука почетная: внимание общественности, властей, возможность говорить от имени "тысяч акционеров". Но он имеет и свою оборотную сторону. Наиболее ярко это проявляется на годовом собрании акционеров.
К счастью для компаний и их собственников, Годовое отчетное собарние акционеров (ГОСА) проводится только раз в году. Это мероприятие забирает много сил и времени у всех, кто должен или хочет на нем присутствовать.
Многие физические лица, ставшие акционерами компаний во время "народных IPO", ежегодно готовятся к ГОСА как к большому празднику, например, Новому году: сочиняют стихи, песни, поздравления, которые надеются озвучить в ходе собрания, долго ломают голову над тем, в какой одежде появится на этом мероприятии. Иные составляют списки наболевших вопросов, ответы на которые рассчитывают получить у руководителей компаний. И каждый уверен, что с ним, как одним из собственников компании, должны обходиться соответственно: с должным вниманием и уважением.
Менеджеры компаний к собранию тоже должны подходить подготовленными, ведь им придется в течение многих часов общаться с акционерами. Возможно, что для управленцев даже устраивается специальный тренинг "Как пережить ГОСА?", так как обычно в компаниях с большим количеством, например, 160 тыс. акционеров, такие мероприятия затягиваются часов на 6-8.
Ряд компаний в целях сокращения продолжительности собраний и минимизации издержек перестали угощать своих собственников не только пирожками и бутербродами, но и чаем, и кофе, оставляя акционерам лишь питьевую воду, промочить горло, если оно вдруг пересохло. И эта тактика, надо сказать, приносит свои плоды - желающих посетить подобное ГОСА очень мало: не поешь "на халяву".
Однако не все решаются на такой шаг и продолжают оказывать акционерам хлебосольный прием, накрывая столы разной снедью. Но в этом году собственнику, например, "Роснефти" будет сложно унести с собой угощенье компании, чтобы, вкусив его дома, разделить с родными и близкими радость от ощущения, что ты один из владельцев такой большой и хорошей компании.
Подрядчик "Роснефти" по организации ГОСА, которое состоится 19 июня в Москве в "Экспоцентре", уже дал соответствующие указания персоналу, задействованному в обслуживании этого мероприятия. "Если Вы видите, что гость "набирает" в карманы, пакеты и др. еду с фуршетных линий, Вы должны вежливо сказать, например: "Простите, тут идет видеонаблюдение, забирать с собой еду запрещено, на выходе это будет проверяться, просим прощения за неудобства", - написано в соответствующей инструкции.
Говорить все это надлежит молодым людям в строгой классической одежде. При этом девушки должны быть в белых рубашках (без глубокого декольте), черных юбках (не выше колена), телесных колготках (взять вторые запасные) и черных туфлях без каблука. Руки юношей должны быть с чистыми ногтями и со смягченной кремом кожей, у девушек плюс к этому допускается бесцветный маникюр или френч, а вот яркий лак и длинные наращенные ногти запрещены.
Акционер может быть уверен, что отваживать его от пирожков не подойдет человек с ирокезом, бритыми висками или другими подобными крайностями, его волосы будут уложены в классическую прическу или забраны в пучок с не вызывающей, но элегантной заколкой. В зоне видимости гостей собрания его позиция будет всегда стоя, не ссутулившись, с приветливой улыбкой. К сожалению, собственникам компании не удастся пообщаться с этими милыми людьми, потому что им запрещено неформальное общение с присутствующими, а набор заранее подготовленных фраз для ответов ограничен. Им также нельзя разговаривать между собой на отвлеченные темы и "кучковаться" больше двух.
Возможно, принимаемые меры позволят акционерам получить эстетическое наслаждение во время фуршета, ведь теперь будет непросто, придется есть, сколько сможешь.
/Интерфакс/
