Альфа-банк приостановил обслуживание карт
Кроме того приостановлено проведение ряда других операций для клиентов из-за "недоступности систем банка"
Москва. 29 июня. INTERFAX.RU – Альфа-банк из-за сбоя приостановил обслуживание своих пластиковых карт и проведение ряда других операций, говорится в сообщении банка.
"В настоящее время по техническим причинам не проходят операции в банкоматах и платежи в торговых точках по пластиковым картам, невозможно обслуживание в отделениях, вход интернет-банк "Альфа-Клик" и мобильный банк "Альфа-Мобайл", - говорится в объявлении на сайте.
В сообщении в официальной группе Альфа-банка в фейсбуке указано, что "наблюдается временная недоступность систем банка". Ведутся восстановительные работы.
В колл-центре Альфа-банка автоответчик сообщил, что весь функционал удаленного обслуживания будет в ближайшее время недоступен. "В телефонном центре возможна только блокировка карты", - сообщает аудиозапись. На данный момент "Интерфакс" не располагает официальным комментарием банка.
Альфа-банк по итогам первого квартала 2015 года занимает 7-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА".
