У туристов "Ветра странствий" возникли проблемы в Китае и Португалии
Москва. 15 августа. INTERFAX.RU - Туристы приостановившего деятельность туроператора "Ветер странствий" столкнулись с проблемами в Китае, сообщила "Интерфаксу" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
Она пояснила, что в Китае по линии туроператора находятся четыре человека. Им грозят аннулировать внутренний перелет до Пекина и проживание в столице, то есть все услуги, оказываемые на территории Китая.
Тюрина добавила, что появились новые данные о проблемах туристов в Португалии. Принимающая сторона сообщает туристам о необходимости повторной оплаты проживания.
О проблемах "Ветра странствий" стало известно накануне. Сотрудники компании сообщили, что генеральный директор Любовь Агафонова не выходит на связь со среды, и объявили о прекращении работы. Такая ситуация осложняет процесс получения пострадавшими компенсаций. Дело в том, что страховые компании покрывают только риски, связанные с финансовой несостоятельностью туроператора. Исчезновение руководства, которое расценивается как мошенничество, а не финансовые трудности, к таковым не относится.
Сейчас за границей находятся около 100 клиентов проблемной туркомпании, еще около 300 человек приобрели туры, которые должны состояться до конца года.