Rassini Automotive переходит на техническую поддержку Rimini Street для своих приложений SAP
Латиноамериканский производитель автомобильных запчастей и аксессуаров использует средства, сэкономленные на поддержке, для расширения бизнеса и финансирования будущих инновационных инициатив
Лас-Вегас, США – 28 августа BUSINESS WIRE – Компания Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), глобальный поставщик корпоративных программных продуктов и услуг, ведущий сторонний поставщик услуг поддержки для программных продуктов Oracle и SAP и партнёр Salesforce, сегодня объявила о том, что компания Rassini NHK Automotive (RNA), ведущий производитель автомобильных запчастей и аксессуаров в Бразилии, перешла на службу поддержки Rimini Street для своих приложений SAP ECC 6.0. RNA планирует перенаправить средства, сэкономленные в результате перехода на услуги поддержки Rimini Street, на расширение бизнеса и будущие инновационные инициативы, в том числе улучшение управления производством с помощью технологии Интернета вещей (IoT), проведение диагностического технического обслуживания 4.0 своего производственного оборудования, автоматизацию ручных процессов и расширение возможностей компании по управлению проектами.
Данное информационное сообщение содержит мультимедийные материалы. Посмотреть полный пресс-релиз можно здесь: https://www.businesswire.com/news/home/20200828005004/en/
Оптимизация затрат и инновации в масштабах всей компании побуждают к принятию решения о переходе на стороннюю поддержку
RNA, японско-мексиканская автомобильная группа, является ведущим поставщиком автомобильных запчастей и аксессуаров в регионе. Продукция компании распространяется по всей стране и включает легковые и лёгкие коммерческие автомобили, оснащённые винтовыми пружинами, а также пикапы, грузовики и автобусы с пружинными узлами. В условиях спада в автомобильной промышленности в Бразилии компания приступила к реализации широкомасштабной инициативы по оптимизации затрат во всём своём бизнесе, попросив руководителей отделов определить и сократить постоянные затраты, которые они сочтут ненужными или некритичными для роста и развития компании.
Кроме того, перед компанией стоит задача соответствия постоянным инновациям на конкурентном рынке, что требует значительных инвестиций в разработки и новые технологии. ИТ-отдел RNA уже имел экономичную внутреннюю структуру, однако, когда он провёл комплексную проверку оптимизации затрат, им были немедленно отмечены высокие затраты на поддержку и обслуживание системы SAP. Помимо этого, ИТ-директор RNA отметил, что поддержка, предоставляемая поставщиком, была не только дорогостоящей, не содержала каких-либо новых предполагаемых инноваций или улучшений версий продуктов, оправдывающих высокие затраты, но и была неудовлетворительной. Все эти причины побудили RNA изучить возможность использования сторонней поддержки, и в конечном итоге компания выбрала услуги поддержки Rimini Street.
«Переход на услуги Rimini Street и полученная в результате экономия помогли нам преодолеть этот момент нестабильности бизнеса во всём мире», – сказал Фернандо Хосе Андраде да Силва (Fernando José Andrade da Silva), ИТ-директор Rassini NHK Automotive. - «Соглашение об уровне обслуживания (SLA) Rimini Street просто превосходно – компания выполняет всё, что обещает, что даёт огромное душевное спокойствие нашей ИТ-группе и бизнесу в целом. Поддержка, предоставляемая поставщиком, была медленной, а в одном конкретном случае потребовалось целых два месяца для решения проблемы, связанной с технической поддержкой. Качество обслуживания и опыт инженеров Rimini Street намного выше, чем те, которые были у нас раньше».
Поддержка комплексных налоговых, юридических и нормативных обновлений Бразилии
Ещё одним ключевым фактором, побудившим RNA перейти на поддержку Rimini Street, стала необходимость адаптироваться к постоянно меняющемуся законодательству SPED – специализированной цифровой системе Бразилии, которая собирает всю финансовую, бухгалтерскую, налоговую и трудовую информацию – и к действующим в стране правилам электронного выставления счетов, таким как NF-e. Эти налоговые и нормативные вопросы не были охвачены SAP и требовали дополнительных ресурсов ИТ-бюджета для обеспечения соответствия налоговому законодательству. В рамках ежегодного соглашения о поддержке и обслуживании с Rimini Street RNA бесплатно получает важные обновления и изменения налоговых и законодательных правил Бразилии. Эти комплексные обновления предоставляются с помощью инновационного сочетания запатентованных налоговых, юридических и нормативных технологий Rimini Street, проверенной методологии и процессов разработки, сертифицированных по стандарту ISO 9001 и гарантирующих клиентам получение высококачественных результатов.
«До того, как сообщить о возможности перехода на услуги Rimini Street Support принимающим решения лицам, я собрал данные об исследованиях, чтобы показать все преимущества, которые принесёт сторонняя поддержка, включая более качественное обслуживание, значительную экономию затрат и соответствие налоговым и нормативно-правовым требованиям. Это было важно для гарантии того, что переход на другую техническую поддержку не нанесёт вреда компании. Также было очень важно, чтобы финансовый директор был полностью согласен с подобными переменами», – продолжил Андраде да Силва.
Отмеченная наградами поддержка для лицензиатов SAP и Oracle
Как и всем клиентам Rimini Street, RNA был назначен специалист по первичной поддержке (PSE) при поддержке группы технических и функциональных экспертов, которые в среднем имеют 15-летний опыт работы с корпоративным программным обеспечением клиента. Клиенты также получают лучшие в отрасли соглашения об уровне обслуживания компании с гарантированным временем реагирования 15 минут на критические запросы приоритеты №1 (P1). Кроме этого, теперь RNA может использовать свою текущую стабильную систему SAP в течение как минимум 15 лет с момента перехода на услуги Rimini Street Support, что позволяет компании выйти из цикла обновления поставщика. Помимо поддержки приложений SAP ECC 6.0 компании RNA, Rimini Street также обеспечивает поддержку её программного обеспечения Oracle Database, на котором работает её система SAP.
«Для компаний, которые ищут способы оптимизировать и рационализировать свои расходы, особенно во время экономического кризиса, когда им необходимо беречь денежные средства, переход на стороннюю поддержку Rimini Street является самым быстрым и эффективным способом добиться этого», – сказала Эдениз Марон (Edenize Maron), генеральный директор Rimini Street по региону Латинская Америка. - «RNA обнаружила то, что на сегодняшний день испытали более чем 3500 наших клиентов по всему миру – мгновенный доступ к средствам, которые можно направить на важные бизнес-инициативы, а также сверхчувствительную модель поддержки, которая обеспечивает спокойствие ИТ-директоров и демонстрирует партнёрский подход к поддержке корпоративного программного обеспечения. Мы рады помочь RNA в достижении бизнес-целей, включающих снижение затрат компании, обеспечение непрерывности её бизнеса и внедрение инноваций».
О компании Rimini Street
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) является глобальным поставщиком программного обеспечения и услуг для предприятий, ведущим сторонним поставщиком поддержки приложений Oracle и SAP и партнёром Salesforce. Компания предоставляет высококачественные интегрированные услуги по управлению и поддержке приложений, которые позволяют лицензиатам корпоративного программного обеспечения экономить значительные средства, высвобождать ресурсы для инноваций и достигать лучших финансовых результатов. Около 2100 компаний из списков Fortune 500, Fortune Global 100, средних предприятий, государственных компаний и других организаций из широкого спектра отраслей полагаются на Rimini Street как на надёжного поставщика программного обеспечения и сервисов для управления корпоративными приложениями. Чтобы узнать больше о компании, посетите сайт http://www.riministreet.com, следите за страницей @riministreet в Твиттере и найдите Rimini Street в Facebook b LinkedIn.
Прогнозные заявления
Некоторые заявления, включённые в данный пресс-релиз, не являются историческими фактами, но являются прогнозными заявлениями в контексте положений о безопасной гавани в соответствии с Законом США о реформе судебных разбирательств по ценным бумагам 1995 года. Прогнозные заявления обычно сопровождаются такими словами, как «может», «должен», «будет», «планирует», «намеревается», «собирается», «надеется», «ожидается», «прогнозирует», «потенциальный», «кажется», «желает», «продолжает», «будущее», «ожидает», «обзор», или другими подобными словами, фразами или выражениями. Данные прогнозные заявления включают, но не ограничиваются, заявления об ожиданиях компании Rimini Street относительно будущих событий, будущих возможностей, её глобального расширения, других инициатив роста и её инвестиций в подобные инициативы. Данные заявления основаны на различных предположениях и ожиданиях руководства компании и не являются прогнозами фактических результатов деятельности, а также не являются заявлениями об исторических фактах. Данные заявления подвержены ряду рисков и неопределённостей, касающихся бизнеса Rimini Street, и фактические результаты могут существенно от них отличаться. Данные риски и неопределённости включают, помимо прочего, экономические, операционные и финансовые воздействия на бизнес Rimini Street пандемии COVID-19, а также действия, предпринимаемые государственными органами, клиентами или другими лицами в ответ на пандемию COVID-19; катастрофические события, которые разрушают наш бизнес или деятельность наших нынешних и потенциальных клиентов; изменения в деловой среде, в которой работает Rimini Street, включая инфляцию и процентные ставки, а также общие финансовые, экономические, нормативные и политические условия, влияющие на отрасль, в которой работает Rimini Street; неблагоприятные события в ожидании судебных разбирательств или любого нового судебного процесса; наша потребность и способность привлекать дополнительное акционерное или долговое финансирование на выгодных условиях и наша способность генерировать денежные потоки от операционной деятельности с целью увеличения инвестиций в наши инициативы по росту; достаточность наших денежных средств и их эквивалентов для удовлетворения наших потребностей в ликвидности; условия и влияние 13.00% наших привилегированных акций серии A; изменения в налогах, законах и правилах; конкурентный продукт и ценовая деятельность; трудности управления прибыльным ростом; принятие заказчиками наших недавно представленных продуктов и услуг, включая наши службы управления приложениями (AMS), Rimini Street Advanced Database Security и услуги для продуктов Salesforce Sales Cloud и Service Cloud, в дополнение к другим продуктам и услугам, которые мы планируем представить в ближайшем будущем; потеря одного или нескольких членов управленческой команды Rimini Street; неопределённость в отношении долгосрочной стоимости долевых ценных бумаг Rimini Street; и те факторы, которые обсуждаются в разделе «Факторы риска» Квартального отчёта Rimini Street по форме 10-Q, поданного 5 августа 2020 года в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC), дополнительного проспекта от 14 августа 2020 года, касающегося публичного размещения обыкновенных акций Rimini Street 18 августа 2020 года, и других время от времени обновляющихся документов Компании, подаваемых в Комиссию. Кроме этого, в прогнозных заявлениях отражены ожидания, планы или прогнозы относительно Rimini Street в отношении будущих событий и мнения на дату выпуска данного пресс-релиза. Rimini Street ожидает, что последующие события приведут к изменению оценок Rimini Street. Несмотря на то, что Rimini Street может принять решение по обновлению данных прогнозных заявлений в какой-либо момент в будущем, компания, в частности, отказывается от любого обязательства делать это, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Данные прогнозные заявления не должны рассматриваться в качестве заявлений, отражающих оценку Rimini Street на любую дату, следующую за датой выпуска данного пресс-релиза.
© 2020 Rimini Street, Inc. Все права защищены. «Rimini Street» является зарегистрированным товарным знаком Rimini Street, Inc. в США и других странах, а Rimini Street, логотип Rimini Street и их комбинации, а также другие знаки, отмеченные TM, являются товарными знаками Rimini Street, Inc. Все другие торговые марки остаются собственностью их соответствующих владельцев, и, если не указано иное, Rimini Street не претендует на аффилированность, одобрение или ассоциацию с любым таким владельцем торговой марки или другими компаниями, на которые есть ссылки в настоящем пресс-релизе.
Посмотреть исходную версию можно на сайте businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20200828005004/en/
Контакты:
Мишель Макглоклин (Michelle McGlocklin)
Rimini Street, Inc.
+1 925 523-8414
mmcglocklin@riministreet.com
Оригинальный текст данного сообщения на языке источника является официальной, аутентичной версией. Перевод предоставляется исключительно для удобства и должен рассматриваться в привязке к тексту на языке источника, который является единственной версией, имеющей правовое значение.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
