JPMorgan Chase объявляет о новой программе для военнослужащих и ветеранов

17 февраля - BUSINESS WIRE - Компания обязуется снизить процентную ставку по Закону о гражданских льготах военнослужащим и увеличить поддержку для военных и ветеранов в плане реструктуризации, обеспечения рабочих мест, профессиональной подготовки и приобретения жилья

Нью-Йорк (США) - 17 февраля - BUSINESS WIRE - JPMorgan Chase (NYSE: JPM) объявила сегодня о значительном расширении своих программ в помощь клиентам из числа военнослужащих и ветеранов.

"Программы, которые мы анонсируем сегодня, - это начало, а ни в коем случае не конец", - сказал Джейми Даймон (Jamie Dimon), председатель совета директоров и главный исполнительный директор JPMorgan Chase. - "Наша компания имеет богатую историю выражения признательности военным и ветеранам, и ошибки, которые мы допустили в плане принудительной продажи недвижимости военнослужащих, являются неприятным отклонением с этого пути. Мы приносим глубокие извинения нашим военным клиентам и их семьям за совершенные ошибки. Мы не в силах стереть их, но мы можем взять за них ответственность, исправить их и извлечь из них уроки. Сегодня мы хотим встать на новый путь, который продвинет нас вперед в работе с сообществом военнослужащих и ветеранов, чтобы обслуживание этой категории клиентов находилось в центре нашего повседневного бизнеса. Наши военнослужащие - и мужчины, и женщины - меньшего не заслуживают".

Сегодня были анонсированы следующие программы Chase:

Сокращение процентных ставок в соответствии с Законом о гражданских льготах военнослужащим (Servicemembers Civil Relief Act, SCRA)

С 1 апреля 2011 года, в случае получения всех необходимых согласований, Chase запустит программу скидок или аналогичную программу для военного персонала в соответствии с Законом о гражданской помощи военнослужащим. Это снизит для правомочных заемщиков реальный процент по ипотечному кредиту до 4% в период пребывания на действительной военной службе и в течение года после ее окончания. Такая максимальная ставка на 2% ниже нынешней ставки в 6%, установленной Законом о гражданских льготах военнослужащим.

Программа реструктуризации для военнослужащих

С 1 апреля 2011 года Chase начнет реализацию расширенной программы реструктуризации для всех военнослужащих, которые находятся на действительной службе с 11 сентября 2001 года. Это программа предназначена для тех, кто просрочил платежи или испытывает трудности с выплатами по ипотеке. В случае получения необходимых согласований со стороны регулирующих органов и инвесторов эта программа выйдет за пределы правительственной Программы по повышению доступности жилья (Home Affordable Modification Program, HAMP). Кроме того, в случаях изменения нами условий любой первой жилищной ипотеки, принадлежащей или обслуживаемой Chase, при взятии в Chase второго ипотечного кредита на ту же недвижимость мы изменим процентную ставку второго кредита до 1%.

Поддержка домовладения

Chase не будет осуществлять принудительную продажу недвижимости военных, находящихся на действительной службе. Это изменение выходит за перделы нынешних требований Закона о гражданских льготах военнослужащим, который ограждает заемщиков из числа военнослужащих от принудительной продажи недвижимости лишь в том случае, если они взяли свои кредиты до ухода на действительную службу.

Chase считает, что теперь у нас есть система и рычаги управления, помогающие избегать принудительной продажи недвижимости военнослужащих, находящихся под защитой Закона о гражданских льготах военнослужащим. В тех случаях, когда мы ошибочно продали недвижимость тех военных заемщиков, которые подпадают под действие данного Закона, помимо аннулирования продажи мы освободим их от погашения оставшейся задолженности по ипотеке. Впредь, если мы ошибочно совершим продажу недвижимости клиента, защищенного Законом о гражданских льготах военнослужащим, мы также будем освобождать его от погашения всей оставшейся задолженности по ипотечному кредиту.

В течение следующих пяти лет Chase через своих некоммерческих партнеров безвозмездно предоставит военнослужащим и ветеранам 1.000 домов и квартир.

К концу 2011 года Chase откроет пять новых Центров домовладения Chase (Chase Homeownership Centers) в городах рядом со следующими крупными военными базами:

1. Форт Худ (Киллин), штат Техас

2. Военно-морская база Норфолк (Норфолк), штат Вирджиния

3. База военно-воздушных сил Поуп в Форт-Брэгге (Фэйетвилл), штат Северная Каролина

4. Кемп-Лежен (Джэксонвилл), штат Северная Каролина

5. Форт-Кэмпбелл (Кларксвилл, Теннеси), штат Кентукки

В 2011 году Chase проведет вблизи крупных военных баз 10 информационно-разъяснительных мероприятий для заемщиков.

Chase укомплектует все свои Центры домовладения штатом сотрудников, прошедшим специальную подготовку по вопросам, связанным с Законом о гражданских льготах военнослужащим, военной проблематикой и специальными программами Chase по работе с военнослужащими.

Рабочие места

JPMorgan Chase приложит значительные усилия, чтобы предложить ветеранам рабочие места и возможность пройти профессиональную подготовку. Компания:

Вступит в альянс с другими крупными корпоративными работодателями, чтобы в течение предстоящих десяти лет трудоустроить в общей сложности 100.000 военнослужащих и ветеранов. Мы уже получили поддержку со стороны ряда наших корпоративных партнеров и установили контакты со многими другими. В ближайшие недели мы предоставим полную информацию об альянсе.

Направит запрос всем своим поставщикам относительно раскрытия их методик найма военнослужащих и примет решение по контрактам, отчасти исходя из того, насколько действенны эти программы. Это дополняет нашу нынешнюю практику запросов поставщикам относительно раскрытия информации об их методах работы на различных направлениях.

Образование и профессиональная подготовка

Опираясь на сотрудничество с Сиракузским университетом, JPMorgan Chase предложит ветеранам возможность получить свидетельство о техническом образовании, чтобы подготовить их к работе в технологической сфере. Все военнослужащие, находящиеся на действительной военной службе с 11 сентября 2001 года, смогут подать заявку на участие в этой бесплатной программе. В штате технических сотрудников JPMorgan Chase в США работают 20.000 человек, и компания будет активно привлекать выпускников этого учебного заведения для заполнения вакансий.

Дополнительную информацию об этой программе можно подучить на www.veterans.syr.edu. Подробности об участии в программе можно будет узнать в ближайшие недели на chasemilitary.com.

Консультативный совет ветеранов

В настоящее время Chase формирует Консультативный совет ветеранов (Veterans Advisory Council), который будет консультировать компанию по перечисленным программам и в отношении других способов оказания помощи сообществу военнослужащих и ветеранов. Совет возглавит Том Хиггинс (Tom Higgins), глава подразделения Chase по вопросам операционного контроля и делам ветеранов. Том пришел в компанию недавно. До этого он 24 года проработал в правительстве США. Во время своего пребывания на государственной службе он поддерживал тесное взаимодействие со всеми видами вооруженных сил и служил в ВМС США. Он прекрасно разбирается в специфических проблемах, с которыми сталкиваются наши военнослужащие, особенно после того, как они уходят с действительной службы и возвращаются домой.

Усиление контроля за применением Закона о гражданских льготах военнослужащим

Chase уже внесла ряд изменений в свои услуги и продукты для военнослужащих, включая организацию специальной горячей линии для военных, которая функционирует 24 часа в сутки, семь дней в неделю и имеет свое подразделение специалистов. Мы значительно усилили контроль, чтобы должным образом определять категорию того или иного кредита, правильно устанавливать периоды, когда для клиентов действует Закон о гражданских льготах военнослужащим, и проводить и документировать многочисленные проверки в подтверждения того, что заемщики не могут воспользоваться преимуществами Закона о гражданских льготах военнослужащим.

Chase рада сообщить, что Мэгги Белкнап (Maggie Belknap) возглавит надзор за соблюдением Закона о гражданских льготах военнослужащим в масштабах всей фирмы. Г-жа Белкнап имеет звание полковника в отставке и ранее возглавляла отделение экономики и финансов в военной академии Уэст-Пойнт. Она является выпускницей Уэст-Пойнта и служила в армии в 1981-2008 годах, включая участие в операции "Буря в пустыне 1". Она пришла в JPMorgan Chase в 2008 году и в настоящее время является руководителем Управления контроля за глобальными операциями в подразделении Казначейских услуг.

"Мы продолжим тщательно отслеживать то, как мы обслуживает военнослужащих и ветеранов, и не удовлетворимся, пока не будем на 100% уверены, что в каждом случае поступаем правильно", - сказал Чарли Шарф (Charlie Scharf) главный исполнительный директор подразделения Розничных финансовых услуг. - "Мы осознаем, что подорвали доверие некоторых своих клиентов из числа военнослужащих, и знаем, что нам придется много потрудиться, чтобы вернуть это доверие. Но мы будем изо всех сил стремиться к этому. Мы хотим работать с сообществом военнослужащих на правах партнеров, продвигаясь вперед, чтобы в любой отрасли стать лучшей компанией для обслуживания наших военных героев".

"Наши мужчины и женщины в вооруженных силах изо дня в день защищают эту страну и наш образ жизни", - сказал Фрэнк Бисиньяно (Frank Bisignano), главный администратор JPMorgan Chase, отвечающий за направление Жилищного кредитования Chase. - "Они заслужили особый статус и льготы, потому что обеспечивают наше право жить свободно. Чтобы частично возместить это нашим военным клиентам, мы поможем им приобрести жилье, погасить задолженность, пройти профподготовку и найти работу. И это только начало".

Любой заемщик из числа военнослужащих, желающий задать вопрос по поводу получения кредита в Chase, может позвонить по следующим номерам горячей линии:

По вопросу ипотечного кредитования: 877-469-0110

По вопросу кредитной карты: 888-520-3863

Вопросы по всем другим потребительским продуктам: 800-242-7399

Дополнительную информацию о текущих программах фирмы для военнослужащих и ветеранов можно найти по адресу www.chasemilitary.com.

JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) - ведущая глобальная фирма в области финансовых услуг с активами в размере $2,1 трлн. и операциями в более чем 60 странах. Она является лидером в таких сферах, как инвестиционно-банковская деятельность, финансовые услуги для потребителей, малого и среднего бизнеса и кредитно-депозитарная деятельность, обработка финансовых трансакций, управление активами и прямые инвестиции. JPMorgan Chase входит в число компаний, формирующих индекс Dow Jones Industrial Average, и обслуживает миллионы потребителей в США и многих наиболее видных корпоративных, институциональных и государственных клиентов в мире под брендами JPMorgan и Chase. Информацию о фирме можно найти на сайте www.jpmorganchase.com.

С оригиналом данного пресс-релиза можно ознакомиться по адресу http://www.businesswire.com/news/home/20110215006155/en.

Контактная информация:

JPMorgan Chase

Kristin Lemkau, 212-270-7454

kristin.lemkau@jpmorgan.com

или

Tim Keefe, 302-282-3722

tim.keefe@chase.com

Оригинальный текст данного сообщения на языке источника является официальной, аутентичной версией. Перевод предоставляется исключительно для удобства и должен рассматриваться в привязке к тексту на языке источника, который является единственной версией, имеющей правовое значение.

***ПРЕСС-РЕЛИЗ Материал публикуется на коммерческих условиях.

Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.

Товары и услуги подлежат обязательной сертификации