Конференция "Цифровая зрелость розничных банков – 2024" состоится 8 ноября в Москве
Очная презентация исследования "Цифровая зрелость розничных банков – 2024", организованная агентством цифрового аудита SDI360 при участии "СКАН-Интерфакс", пройдет в Москве 8 ноября 2024 года.
На конференции с докладами выступят авторы исследования.
Спикеры 7 компаний-партнеров поделятся экспертизой по ключевым направлениям цифровизации в сфере банкинга. Спикер "СКАН-Интерфакс" расскажет об использовании ИИ и автоматизации в сфере PR. В других докладах будут затронуты актуальные темы: удобство и безопасность цифрового банкинга, тренды и ограничения мобильного банкинга, важность качественной работы с контентом, особенности поискового продвижения в финтехе, работа с репутацией банка и представленность на маркетплейсах.
В исследовании оценивались 35 банков по 3 направлениям внешней цифровизации – исследовались технологическая инфраструктура и клиентский опыт. Впервые проведен анализ функциональности мобильных приложений. Банки могли набрать 360 баллов: 10 по каждому из 36 оцениваемых параметров. На основе полученных данных сформирован рейтинг.
На конференции пройдет церемония награждения лидеров общего рейтинга и лидеров в категориях "Представленность в digital-пространстве", "Продвижение и коммуникации" и "Онлайн-продажи". Впервые добавлена партнерская номинация. На мероприятии представители банков смогут задать вопросы и обсудить результаты исследования. Приглашаются руководители банков, директора подразделений по цифровой трансформации и развитию цифровых каналов, СРО, СMO.
Авторы исследования: агентство цифрового аудита SDI360, digital-интегратор D'Terra, агентство digital-маркетинга "Ашманов и партнеры", разработчик мобильных приложений и веб-сервисов Touch Instinct, рекламное агентство SALO, финансовый маркетплейс Bankiros.ru, система оценки репутации "СКАН-Интерфакс", полносервисное digital-агентство Webit.
Регистрация и подробности по ссылке.