У ВТБ второй раз за месяц произошел сбой в работе онлайн-банка
Москва. 27 февраля. INTERFAX.RU - Клиенты ВТБ второй раз за месяц испытывают проблемы при входе в систему "ВТБ-Онлайн". У ряда клиентов зафиксированы ошибки при проведении операций по картам.
В частности, ограничен вход в мобильное приложение и интернет-версию сервиса "ВТБ-Онлайн", сообщили "Интерфаксу" в колл-центре банка.
"Ведутся технические работы. Мы ждем информации об устранении (проблемы)", - заявил сотрудник колл-центра.
В колл-центре также сообщили, что могут наблюдаться ошибки при проведении операций по картам.
"Специалисты банка работают над восстановлением системы. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время. Приносим нашим клиентам искренние извинения за доставленные неудобства", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе банка.
В начале февраля пользователи мобильного банка ВТБ также не могли войти в систему "ВТБ-Онлайн". Приложение выдавало ошибку, связанную с получением данных. Банк впоследствии заявлял, что восстановил работу системы.