Роспотребнадзор назвал основание для возврата денег за туры в Китай
Москва. 25 января. INTERFAX.RU - Роспотребнадзор разместил на своем сайте обращение об угрозе безопасности жизни и здоровья потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории Китая.
В нем ведомство пояснило, что туристам могут полностью вернуть средства за оплаченные туры в Китай в случае, если сообщение Ростуризма об угрозе безопасности жизни и здоровью туристов было опубликовано до начала путешествия. Если турист уже отправился на отдых, то деньги ему вернут частично - по числу дней, оставшихся до конца поездки.
Ростуризм, уполномоченный публиковать сообщения об угрозе безопасности туристов в стране временного пребывания, сообщил о наличии такой угрозы в пятницу вечером на своем сайте.
Роспотребнадзор разъясняет, что при возникновении угрозы безопасности жизни и здоровья турист вправе через суд потребовать расторгнуть договор о реализации туристского продукта или изменить его. "В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия "туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг", - сказано в сообщении.
Ведомство подчеркивает, что публиковать сообщения об угрозе безопасности туристов в стране временного пребывания уполномочен Ростуризм.
"Для потребителей, уже заключивших соответствующий договор, важно иметь в виду, что информация уполномоченного органа государственной власти о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности их жизни и здоровья является свидетельством очевидного ухудшения условий путешествия, указанных в договоре, что позволяет требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта", - говорится в сообщении.
"Уханьская" пневмония
В китайском городе Ухань (провинция Хубэй) в декабре началась вспышка пневмонии, вызванная коронавирусом нового типа. С тех пор коронавирус вышел за пределы города и страны - случаи заражения вирусом уже были зарегистрированы в Таиланде, Японии, Сингапуре, Южной Корее, США и Франции.
По данным на полночь субботы, в Китае заболевание диагностировано у 1287 человек. 41 человек погиб, причем 39 летальных случаев зарегистрировано в провинции Хубэй, откуда и начал распространяться вирус. Одна смерть от пневмонии зафиксирована в граничащей с Россией провинции Хэйлунцзян.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) считает, что пока преждевременно объявлять чрезвычайную ситуацию в сфере международного здравоохранения. При этом организация призвала все страны мира принять меры по сдерживанию нового коронавируса.