Подростки из Ярославской области застряли в "Орленке" из-за ЧС в Краснодарском крае
Москва. 26 октября. INTERFAX.RU - Трое ярославских подростков и сопровождающий не смогли вылететь домой и на неопределенное время останутся во Всероссийском детском центре "Орленок" из-за чрезвычайной ситуации в ряде районов Краснодарского края.
"Трое детей 12 и 14 лет, отдыхавшие в "Орленке", по графику должны были вылетать со мной в четверг в 18:10 из Сочи в Москву. Автобусное и железнодорожное сообщение между Туапсинским районом и Сочи отсутствует. На рейс мы не попали и не ясно сможем ли вообще добраться до Сочи", - сообщил "Интерфаксу" сопровождающий группу подростков Сергей Макеев.
Он отметил, что группа заблаговременно предупредила авиакомпанию "NordWind" о невозможности добраться до аэропорта, но получила отказ в переоформлении билетов дистанционно.
"Мы звонили в районе полудня. В авиакомпании нам сообщили, что переоформить билеты на другую дату мы можем только посетив аэропорт. Наше предложение заменить нам аэропорт и отправить другим рейсом из Краснодара отклонили. По их словам в Сочи нет ЧС, а невозможность попасть на самолет - наша проблема", - сказал собеседник агентства.
Он сообщил, что в настоящее время группа остается в "Орленке" и ищет возможность уехать домой через Краснодар, с которым есть автобусное сообщение.
"В "Орленке" обстановка спокойная. Администрация организовала ночлег, регулярное питание и даже кино для детей. Надо решать, как уехать. Думали на поезде из Краснодара, но билетов нет совсем. Авиабилеты стоят в несколько раз дороже, чем наши, у нас при себе таких денег нет", - добавил он.
Представитель "NordWind" в Сочи пояснил "Интерфаксу", что авиакомпания готова переоформить билеты на другой рейс из Сочи.
"Пассажиры имеют право прибыть в аэропорт вылета и перебронировать свои билеты на другой рейс, также они имеют право возврата билетов в кассу любого другого аэропорта по причине невозможности вылета. Что касается вылета из другого аэропорта, то этот вопрос они должны обсуждать по "горячей линии" авиакомпании", - сказал он.