"Победа" запретила провоз ручной клади в салоне сверх бесплатной нормы
Москва. 13 декабря. INTERFAX.RU - Авиакомпания "Победа" запретила провоз ручной клади в салоне самолета сверх бесплатной нормы, сообщил "Интерфаксу" представитель компании.
"С 10 декабря к провозу в салоне не принимается багаж за дополнительную плату", - сказал собеседник агентства.
В ноябре "Победа" объявила о новых правилах провоза ручной клади: без дополнительной платы пассажир может взять на борт любое количество предметов (кроме запрещенных законодательством) без ограничений по весу, но при условии, что все они поместятся в калибратор габаритами 36х30х27 см. Такие калибраторы "Победа" установила на стойках регистрации, перед выходом на посадку и на входе в самолет. Также к бесплатной перевозке в салоне принимаются детские люльки, костыли, ходунки, роллаторы, складные кресла-коляски.
При этом ручную кладь, не поместившуюся в калибратор, за дополнительную плату можно было пронести в салон (услугу можно было оформить только на регистрации) или сдать в багажное отделение. С 10 декабря возможен только второй вариант.
"В ноябре мы исследовали, как наши клиенты воспринимают новые правила, действующие с 30 сентября (когда "Победа" отменила бесплатный багаж для невозвратных билетов - ИФ). Пришли к двум основным выводам: во-первых, 70% наших клиентов не покупают никакой дополнительный багаж, вполне довольствуясь бесплатной нормой ручной клади; во-вторых, платный багаж в салоне просто негде разместить: подавляющее большинство наших рейсов выполняется с полной загрузкой", - заявил представитель компании.
Сдать не поместившиеся в калибратор вещи в багажный отсек можно за 1 тыс. руб. при оформлении услуги на регистрации рейса и за 2 тыс. - при выходе на посадку. Стоимость провоза багажа до 10 кг при бронировании услуги на сайте "Победы" - 499 руб.
С конца сентября "Победа" также отменила бесплатный багаж для невозвратных билетов.