Сбой в движении электричек в Домодедово обошелся "Аэроэкспрессу" в 80 тыс. рублей

Москва. 25 июня. INTERFAX.RU - Сбой в движении электричек между Москвой и аэропортом "Домодедово" в понедельник обошелся ООО "Аэроэкспресс" в 80 тыс. рублей, сообщил ж/д оператор.

"Был оформлен возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе девяти пассажирам на 4 тыс. рублей. Также компания взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавшим на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. Общая сумма выплат по авиабилетам составила более 76 тысяч рублей", - говорится в сообщении.

Политика возврата денежных средств действует у оператора уже несколько лет и предполагает компенсацию полной стоимости билетов на аэроэкспрессы, если задержка поезда составляет более 15 минут.

Задержка составов была вызвана сбоем в работе систем сигнализации, произошедшим в 7:40 мск на участке Авиационная-Космос (ветка на "Домодедово"). Всего было задержано 8 пар рейсов. Для сокращения интервалов движения на линию был выпущен дополнительный поезд из 11 вагонов. С 11:00 мск движение аэроэкспрессов начало вводиться в расписание. С 13:00 мск график движения поездов был нормализован.