"ЮТэйр" отказалась возмещать убытки по трансферу девочке с ДЦП

Москва. 18 марта. ИНТЕРФАКС - Мать и дочку дошкольного возраста, страдающую от ДЦП, "ЮТэйр" все же повезет до Мурманска, однако все издержки на трансфер, оплачивать отказывается.

"Нас должен был встретить крестный в Мурманске. Мы живем не в самом городе, а в его пригороде, ехать до него - пять часов. Все деньги, которые у нас были с собой, мы потратили на операцию дочери в Трускавце. Сейчас оплатить 7 тысяч рублей, чтобы добраться до дома от Мурманска, у нас нет. Авиакомпания дала нам ответ, что это исключительно наша проблема", - сказала "Интерфаксу" Эмма, мать больной девочки.

По ее словам, в настоящее время они находятся в аэропорте.

После звонка Эмма передала трубку представителю авиакомпании "ЭТэйр", представившегося агентству Романом. Он попросил пять минут времени, чтобы позвать старшего, который был бы уполномочен прокомментировать ситуацию. По прошествии времени никто из представителей авиакомпании не стал комментировать обстановку. Со слов потерпевшей, никто из руководства и не собирался спускаться к пассажирам, а Роман просто ретировался, сославшись на конец смены.

Эмма воспитывает дочь одна.