Разговоры кассиров московского метро и пассажиров будут записывать

Москва. 5 марта. INTERFAX.RU - В целях предупреждения конфликтных ситуаций в качестве эксперимента на нескольких станциях московского метро будут записывать разговоры кассиров и пассажиров.

"До конца апреля в метрополитене проведут опытную эксплуатацию оборудования для записи переговоров билетных кассиров с пассажирами в кассах станций "Новогиреево" (Восточный вестибюль), "Марксистская", "Аннино" (Северный вестибюль) и "Площадь Ильича", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе метро во вторник.

По словам собеседника агентства, испытание записывающей системы проводится в метрополитене "для улучшения культуры обслуживания пассажиров".

"В случае успешного проведения опытной эксплуатации будет принято решение об установке подобных устройств в кассах всех станций метрополитена", - рассказали в пресс-службе.

Там добавили, что аудиозапись в дальнейшем поможет при разборе возникающих конфликтных ситуаций.

Новости