Застрявшие туристы
Около 300 российских туристов почти сутки не могли вылететь в Хорватию из "Домодедово". Пока никто из представителей отправляющих турфирм не объяснил, как будет компенсировано потерянное время
Москва. 12 июня. INTERFAX.RU – Примерно 300 российских туристов, направлявшихся на отдых в Хорватию, застряли в Домодедово. Причиной многочасовой задержки двух рейсов из Москвы в эту страну стала поломка в пятницу единственного самолета авиакомпании "Заполярье".
Примерно 150 человек должны были вылететь из Домодедово рейсом 9367 в хорватский курортный город Пула в 06:00 мск субботы, еще столько же должны были вылететь в 15:50 рейсом 9357. В итоге первый рейс был отправлен примерно в 22:00 субботы с задержкой в 16 часов. И лишь спустя сутки смогли вылететь из Москвы в хорватский город-курорт Пула порядка 150 пассажиров рейса 9357. Вылет состоялся в 16:00 воскресенья.
Между тем, как передает корреспондент агентства, "Заполярье" выполнило свои обязательства, обеспечив пассажиров горячим питанием. Часть туристов из иногородних рейса 9357 была на ночь размещена в гостинице. Москвичи же вернулись вчера домой. Сегодня ко времени регистрации приехали в аэропорт "Домодедово".
Из разговоров пассажиров корреспондент "Интерфакса" узнал, что некоторые туристы были вынуждены отказаться от поездки в Хорватию, поскольку летели туда на праздничные дни (перелет туда занимает 2 часа 50 минут). Пока никто из представителей отправляющих турфирм не объяснил, как будет компенсировано потерянное время и деньги за целые сутки пассажирам Ту-154, вылетающим сегодня. В компании "Заполярье" отсылают именно к этим турфирмам, которые, по их мнению, должны возместить затраты либо деньгами, либо в виде предоставления дополнительных услуг.
Ранее официальный представитель авиакомпании "Заполярье" сообщил, что рейс 9367 предварительно может быть отправлен лишь в 21:25 в субботу, второй рейс 9357 - не раньше 05:00 в воскресенье. Он посоветовал тем, кто живет в Москве, вернуться домой и следить за расписанием вылетов по онлайн-табло в Интернете на сайте domodedovo.ru, потому что, по его словам, в гостинице может не хватить всем мест.
Как сказал представитель авиакомпании, у "Заполярья" есть второй самолет, но он сейчас стоит в Красноярске в ожидании сертификации для выполнения полетов за границу.
Пассажиры двух задержанных рейсов нервно реагировали на сложившуюся ситуацию. В частности, некоторые были обеспокоены тем, будет ли им компенсирован оплаченный отпуск.